Termeni utilizare platformă

Ultima actualizare: 19 noiembrie 2024

Bun venit pe platforma Servicii Click. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document, deoarece reprezintă un acord legal între dumneavoastră și Servicii Click.

1. Obiectul platformei

Servicii Click este o platformă online care conectează contractorii cu clienții care solicită servicii diverse. Platforma permite contractorilor să-și creeze un profil, să încarce portofolii și să interacționeze cu potențialii clienți.

Servicii Click nu oferă servicii directe, ci doar facilitează această interacțiune între părțile implicate.

2. Publicarea datelor de contact

2.1. Date publice

Toate datele de contact publicate pe platformă de către utilizatori (contractori sau clienți) sunt accesibile publicului larg. Servicii Click nu își asumă răspunderea pentru modul în care aceste date sunt utilizate de către terți.

Vă recomandăm să oferiți doar informațiile strict necesare pentru desfășurarea activității dumneavoastră.

3. Răspunderea privind calitatea lucrărilor

3.1. Limitarea răspunderii

Servicii Click nu își asumă responsabilitatea pentru calitatea lucrărilor efectuate de contractorii înregistrați pe platformă.

În cazul în care clientul consideră că lucrarea realizată nu este conformă cu așteptările sau standardele stabilite:

  • Clientul poate depune o plângere formală către Servicii Click.
  • Rolul nostru va fi exclusiv de mediator între părți, fără a garanta un rezultat favorabil.
  • Dacă nu se ajunge la o soluționare amiabilă, clientul este îndreptățit să se adreseze autorităților competente, cum ar fi Protecția Consumatorului.

4. Datele personale și utilizarea acestora

4.1. Stocarea datelor

Prin utilizarea platformei, atât contractorii, cât și clienții își oferă consimțământul pentru ca Servicii Click să stocheze datele personale și imaginile încărcate pe conturi. Aceste date pot fi utilizate de platformă pentru:

  • Promovarea serviciilor oferite de utilizatori.
  • Îmbunătățirea experienței pe platformă.

4.2. Confidențialitate

Servicii Click garantează că datele personale nu vor fi vândute sau transferate către terți fără acordul explicit al utilizatorilor.

5. Abonamente și plăți

5.1. Abonamente lunare

  • Plata pentru abonamentele lunare este valabilă pentru o lună calendaristică, începând cu data achitării.
  • În cazul anulării unui abonament lunar, acesta va rămâne activ până la finalul lunii plătite. Sumele achitate nu se returnează.

5.2. Abonamente anuale

  • Plata pentru abonamentele anuale acoperă un an calendaristic de la data achitării.
  • În cazul anulării în timpul perioadei de valabilitate, se aplică o perioadă de notificare de 3 luni. Suma aferentă lunilor rămase după această perioadă de notificare va fi returnată utilizatorului.

6. Drepturi și responsabilități ale utilizatorilor

6.1. Contractorii

  • Contractorii sunt responsabili de corectitudinea informațiilor prezentate pe profilurile lor, precum și de respectarea standardelor etice și profesionale în lucrările lor.
  • Contractorii nu au dreptul să folosească platforma pentru activități ilicite sau care încalcă legislația în vigoare.

6.2. Clienții

  • Clienții sunt responsabili de a oferi informații complete și corecte contractorilor cu privire la cerințele și așteptările lor.
  • Clienții sunt încurajați să verifice portofoliile și recenziile contractorilor înainte de a angaja un serviciu.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul și funcționalitatea platformei Servicii Click sunt protejate prin drepturi de autor. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea neautorizată a conținutului site-ului.

8. Modificări ale termenilor și condițiilor

Servicii Click își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile. Modificările vor fi comunicate utilizatorilor prin actualizarea acestui document pe platformă. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

9. Contact

Pentru întrebări sau clarificări suplimentare, ne puteți contacta la: